Canal institucional de atendimento

Fale com a UPP Clínicas com mais clareza, agilidade e direcionamento

Nossa equipe está disponível para orientar pacientes, familiares, clínicas e parceiros. Escolha o melhor canal, descreva a sua necessidade e inicie um atendimento mais organizado.

Atendimento UPP

Seu contato pode começar pelo caminho certo

Selecione o perfil ideal e veja a melhor orientação para iniciar o atendimento.

Paciente Orientação inicial com mais acolhimento e clareza

Ideal para quem busca entender possibilidades de cuidado, tratamento ou internação.

Familiar Ajuda para compreender o caso e organizar o primeiro passo

Perfeito para responsáveis que precisam explicar a situação com mais contexto.

Clínica Canal institucional para alinhamentos e oportunidades

Use este fluxo para dúvidas operacionais, conexões institucionais e novos contatos.

Parceiro Contato direcionado para parcerias e iniciativas estratégicas

Um formato mais claro para apresentar demandas, propostas e oportunidades de colaboração.

WhatsApp prioritário

Canal mais rápido para falar com a equipe da UPP Clínicas.

Iniciar conversa
Solicitação estruturada

Envie sua demanda com mais detalhes e acelere o direcionamento.

Preencher formulário
Acolhimento com clareza

Um contato mais organizado para dúvidas sobre tratamento e internação.

Ver atendimentos
Clínicas e parcerias

Canal institucional para clínicas, parceiros e alinhamentos estratégicos.

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Rotas de contato

Escolha o tipo de atendimento que faz mais sentido para você

01 Paciente

Para quem deseja entender possibilidades de cuidado, orientação inicial ou internação especializada.

Falar agora
02 Familiar

Para responsáveis que precisam explicar o caso, entender sinais e receber ajuda para o primeiro passo.

Receber orientação
03 Clínica

Para clínicas que desejam contato institucional, alinhamentos, dúvidas operacionais ou novas oportunidades.

Contato institucional
04 Parceiro

Para iniciativas estratégicas, colaborações, mídia, projetos ou oportunidades de parceria com a UPP Clínicas.

Apresentar proposta

Atuação da UPP Clínicas

Condições e necessidades em que podemos orientar

01Depressão

Orientação inicial para sofrimento emocional, desânimo persistente e prejuízo funcional.

02Ansiedade

Suporte para dúvidas sobre crises, agravamento dos sintomas e busca por tratamento adequado.

03Burnout

Contato para entender sinais de esgotamento intenso e necessidade de cuidado especializado.

04Fobias

Direcionamento para medo incapacitante, evitação constante e impacto na rotina.

05Transtorno borderline

Apoio para dúvidas sobre instabilidade emocional, impulsividade e avaliação especializada.

06Compulsões

Informações para quadros com perda de controle e repetição de comportamentos.

07Vício em jogos online

Orientação quando o comportamento já compromete rotina, vínculos e saúde emocional.

08Alcoolismo

Canal para entender sinais de dependência e opções de tratamento e internação.

09Dependência química

Direcionamento inicial para diferentes perfis de uso, perda de controle e suporte clínico.

10Abuso de medicação

Suporte para uso recorrente, automedicação e busca por ajuda segura.

Como funciona

Um contato mais inteligente para agilizar o atendimento

1
Escolha o perfil

Paciente, familiar, clínica ou parceiro.

2
Descreva a necessidade

Informe assunto, cidade, tipo de caso e melhor forma de retorno.

3
Inicie o atendimento

Envie sua solicitação estruturada direto para o WhatsApp da equipe.

Envio estruturado

Envie sua mensagem

Resumo do envio

Preencha os campos para visualizar um resumo automático antes de enviar para o WhatsApp.

Atendimento complementar

Mais cards para organizar melhor a navegação do usuário

Primeiro contato Não sabe por onde começar?

Descreva a situação de forma simples. A equipe ajuda a organizar o melhor caminho inicial.

Quero orientação
Internação Quer entender possibilidades de internação?

Use este canal para tirar dúvidas iniciais sobre necessidade, contexto e encaminhamento.

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Parceria Sua clínica quer falar com a UPP?

Centralize contatos institucionais, alinhamentos e apresentações em um fluxo mais profissional.

Iniciar contato

Dúvidas frequentes

Informações rápidas para o primeiro contato

Sim. Você pode explicar a situação e a equipe vai orientar o melhor caminho para o atendimento inicial.

Não. A UPP Clínicas também orienta casos relacionados à depressão, ansiedade, burnout, compulsões, vício em jogos online, alcoolismo e outras demandas de saúde mental.

Sim. Esta página também atende clínicas e parceiros que desejam falar com a equipe da UPP Clínicas.

Não. Este bloco está preparado para transformar o preenchimento em uma mensagem estruturada no WhatsApp, facilitando o atendimento da equipe.

Sim. O contato pode ser iniciado por um familiar, responsável ou pessoa próxima que precise de orientação inicial.

Não necessariamente. Quanto mais informações você preencher, mais estruturada a mensagem ficará para a equipe.

Sim. Há rotas específicas para clínicas e parceiros, com linguagem e direcionamento mais institucionais.

Sim. O WhatsApp continua sendo o canal mais rápido. O formulário apenas ajuda a organizar melhor as informações antes do envio.

A equipe ajuda a entender a demanda inicial, organizar o contexto do caso e direcionar a melhor forma de continuidade.

Sim. Você pode iniciar o contato para esclarecer dúvidas sobre tratamento, contexto do caso e possibilidades de internação.

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